KI-gestützte Wissenssicherung

HICO VAULT – Ihre KI-Toolbox für Wissenssicherung und mehr

Transformieren Sie das Onboarding. Beseitigen Sie Wissenslücken. Bewahren Sie die intellektuellen Vermögenswerte Ihres Unternehmens.

VAULT. In a Nutshell:

Retten Sie das verborgene Wissen Ihres Unternehmens

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Jeden Tag verschwindet wichtiges Wissen aus Unternehmen. 
In der DACH-Region stehen 30 % der Arbeitskräfte kurz vor dem Ruhestand, und durch stetige organisatorische Veränderungen geht wertvolles implizites Wissen vieler Teams verloren. Gleichzeitig verbringen Mitarbeitende fast 20 % ihrer Arbeitszeit mit der Suche nach Informationen.

VAULT ist Ihr KI-gestützter Knowledge Guardian. Der Reverse-Chatbot erfasst, organisiert und validiert aktiv das implizite Wissen Ihres Teams – also das Wissen, von dem sie nicht einmal wissen, dass sie es besitzen – und macht es bei Bedarf sofort zugänglich.


Onboarding neu denken. 
Wissenslücken stopfen. 
Das geistige Kapital Ihres Unternehmens schützen.

Das ist, was VAULT macht. VAULT speichert nicht nur Informationen. Es rettet die unersetzlichen Erkenntnisse, die in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter verborgen sind, bevor sie verloren gehen.

Ihr integriertes 
Wissens-Ecosystem


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IHRE KI WISSENSMANAGEMENT-REVOLUTION

VAULT revolutioniert, wie Organisationen institutionelles Wissen verwalten.

Es erfasst Fachwissen mit dem proaktiven COLLECTOR, gewährleistet Genauigkeit durch den menschlich überwachten VALIDATOR und liefert sofortige Antworten über die benutzerfreundliche HELPER-Schnittstelle.

VAULT bewahrt kritisches Wissen und liefert vertrauenswürdige Informationen bei Bedarf, wodurch ein dynamisches, sich stetig verbesserndes Wissensökosystem entsteht.

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Collector = Knowledge Mining, Neu Gedacht


Passive Wissensmanagementsysteme warten auf Eingaben (denken Sie an Unternehmens-Wikis und Intranets).

Der VAULT Collector geht andersherum vor: Er bindet Ihre Experten proaktiv ein. Der AI-gestützte Reverse-Chatbot initiiert Unterhaltungen und stellt gezielte Fragen darüber, was Ihre Mitarbeiter tatsächlich tun und wie sie es tun. Er sammelt nicht nur Informationen, sondern Wissen.


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Validator = Menschliches Wissen + AI Power


Vertrauen erfordert menschliches Urteilsvermögen. Wir haben das mit integriert.

Der VALIDATOR ermöglicht eine durchdachte Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine. Das beste beider Welten.

Durch optimierte Approval Workflows überprüfen, kommentieren und validieren Ihre Manager und Fachexperten jeden vom System erfassten Einblick. Die integrierte Versionskontrolle sorgt dafür, dass nichts verloren geht.


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RAG Technologie

 
Die Retrieval-Augmented Generation Technologie hinter VAULT:

  • Retrieve: Abrufen von Informationen aus der Wissensbasis Ihres Unternehmens
  • Augment: KI-Antworten werden durch spezifische Experten-Kenntnisse erweitert
  • Generate: Kontext-sensitive Antworten sind das Ergebnis

Fragen Sie VAULT. Und Sie erhalten validierte Antworten, die die Leistung der KI mit dem menschlichen Wissen Ihres Unternehmens kombinieren. VAULT ist so sehr viel kraftvoller als generische KI-Lösungen, denen der spezifische Unternehmenskontext fehlt.


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Helper = Wissen, wenn und wo sie es brauchen


Der HELPER-Bot liefert wichtige Informationen sofort über vertraute Kanäle wie WhatsApp, Teamchats, Webschnittstellen oder APIs.

Finden Sie mit der intelligenten semantischen Suche genau das, was Sie brauchen, und sehen Sie gleichzeitig, wer jede Antwort erstellt und validiert hat.

Weniger Rätselraten, weniger Zeitverschwendung. Stattdessen: schnellere Entscheidungen, weniger Fehler und Informationen, denen Sie vertrauen können.


 Use cases

Wissen. Mehr als Information.


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Onboarding 

Verkürzen Sie Onboarding-Zeiten. Sofortiger Zugriff auf rollenspezifisches Fachwissen, dokumentierte Prozesse und Spezialwissen, das oft Monate braucht, bis man es durchdrungen hat.​


Knowledge Retention

HICO VAULT sichert Fachwissen, indem es Wissen erfasst, validiert und zugänglich macht. Es verhindert Wissensverlust, fördert eine lernende Organisation und schafft ein dynamisches Wissensökosystem, das Ihr Unternehmen stärkt.

Knowledge Management

HICO VAULT ist ein umfassendes Wissensmanagement-Tool, das nicht nur Wissen speichert, sondern es aktiv erfasst, validiert und nutzbar macht. Es unterstützt Unternehmen dabei, ihre Wissensressourcen zu maximieren, die Effizienz zu steigern und eine Kultur des Wissensaustauschs zu schaffen.

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Offboarding

VAULT erfasst das Fachwissen ausscheidender Mitarbeiter durch strukturierte Interviews und sichert Kontinuität bei Übergängen.

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More Use Cases? 

Denken Sie an: organisatorische Veränderungen, Einhaltung von Vorschriften und Standards, Beschleunigung von Innovationen, Arbeitsabläufe, Unterstützung von Außendienstmitarbeitern mit einer zentralen Wissensdatenbank oder Förderung eines hervorragenden Kundensupports, ...

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Success

We set ambitious goals, learn from failures, and celebrate achievements. Our mission is to help clients succeed.

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Action-Oriented Mindset

We act decisively and focus on real results. Every action aims to create meaningful impact.

Continuous Growth

We foster unique skills and drive innovation to stay ahead as industry leaders.

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Unity and Collaboration

We build trust and support, valuing teamwork and mutual respect in everything we do.

Accountability

We take responsibility for outcomes, working carefully and responsibly with all resources.

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 Onboarding

Verkürzen Sie Onboarding-Zeiten. Sofortiger Zugriff auf rollenspezifisches Fachwissen, dokumentierte Prozesse und Spezialwissen, das oft Monate braucht, bis man es durchdrungen hat.​ ​

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Knowledge Retention  

HICO VAULT bewahrt Fachwissen, macht es zugänglich und validiert es. So verhindert es Wissensverlust, stärkt Ihre Organisation und fördert ein dynamisches Lernumfeld.

Knowledge Management  

HICO VAULT ist ein smartes Wissensmanagement-Tool, das Wissen erfasst, validiert und nutzbar macht – für mehr Effizienz und gelebten Wissensaustausch im Unternehmen.

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Offboarding  

VAULT erfasst das Fachwissen ausscheidender Mitarbeiter durch strukturierte Interviews und sichert Kontinuität bei Übergängen.

More Use Cases?   

Denken Sie an: organisatorische Veränderungen, Einhaltung von Vorschriften und Standards, Beschleunigung von Innovationen, Arbeitsabläufe, Unterstützung von Außendienstmitarbeitern mit einer zentralen Wissensdatenbank, ...

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Weitere Fragen?

Mehr über Ihre KI und Wissensmanagement-Revolution.
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HICO VAULT macht das Onboarding schneller, effizienter und weniger stressig. Neue Mitarbeiter werden schneller produktiv, da sie direkt auf das Wissen zugreifen können, das sie für ihren Erfolg benötigen. Gleichzeitig entlastet VAULT erfahrene Kollegen, die weniger Zeit mit Erklärungen verbringen müssen. So wird die Einarbeitung zu einem reibungslosen und effektiven Prozess.

HICO VAULT sichert Fachwissen, indem es Wissen erfasst, validiert und zugänglich macht. Es verhindert Wissensverlust, fördert eine lernende Organisation und schafft ein dynamisches Wissensökosystem, das Ihr Unternehmen stärkt.

HICO VAULT ist ein umfassendes Wissensmanagement-Tool, das nicht nur Wissen speichert, sondern es aktiv erfasst, validiert und nutzbar macht. Es unterstützt Unternehmen dabei, ihre Wissensressourcen zu maximieren, die Effizienz zu steigern und eine Kultur des Wissensaustauschs zu schaffen.
HICO VAULT unterstützt den Offboarding-Prozess von Schlüsselmitarbeitern, indem es deren Wissen proaktiv erfasst, validiert und zentral speichert. So wird sichergestellt, dass kein wertvolles Know-how verloren geht und Nachfolger oder Teams nahtlos weiterarbeiten können. Mit VAULT wird der Wissensverlust minimiert, die Übergabe optimiert und die Kontinuität im Unternehmen gewährleistet.

HICO VAULT unterstützt den organisatorischen Veränderungsprozess, indem es Wissen sichert, die Anpassung an neue Gegebenheiten erleichtert und eine transparente, lernende Organisation fördert. Durch die Kombination von proaktiver Wissenssicherung (COLLECTOR), Qualitätskontrolle (VALIDATOR) und sofortigem Wissenszugang (HELPER) schafft VAULT ein robustes Fundament für erfolgreiche Veränderungen. Es hilft Ihrem Unternehmen, flexibel, informiert und zukunftssicher zu bleiben, egal wie groß die Herausforderungen sind.

HICO VAULT unterstützt die Einhaltung von Compliance-Standards durch sichere, nachvollziehbare und zentralisierte Wissensverwaltung. Mit dem COLLECTOR, VALIDATOR und HELPER stellt es sicher, dass compliance-relevantes Wissen erfasst, überprüft und leicht zugänglich ist. Die Nachverfolgbarkeit, Anpassungsfähigkeit und Unterstützung bei Schulungen machen VAULT zu einem unverzichtbaren Werkzeug, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen und Ihr Unternehmen audit-sicher zu halten.
HICO VAULT unterstützt die Innovationsbeschleunigung, indem es Wissen zentralisiert, die Zusammenarbeit fördert und die Grundlage für datenbasierte, kreative Lösungen schafft. Mit COLLECTOR, VALIDATOR und HELPER ermöglicht es schnellen Zugang zu relevantem Wissen, verhindert Doppelarbeit und inspiriert zu neuen Ideen. VAULT schafft ein dynamisches Umfeld, in dem Innovation gedeiht, und hilft Ihrem Unternehmen, agil und wettbewerbsfähig zu bleiben.

HICO VAULT ist ein vielseitiges Werkzeug, das weit über Wissenssicherung hinausgeht. Für eine remote arbeitende Supportforce bietet es schnellen Wissenszugang, konsistente Prozesse und verbesserte Zusammenarbeit, was die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigert. Darüber hinaus unterstützt VAULT zahlreiche weitere Anwendungsfälle, von Projektmanagement über F&E bis hin zu Nachhaltigkeitsinitiativen. Mit COLLECTOR, VALIDATOR und HELPER schafft VAULT ein flexibles, dynamisches Wissensökosystem, das Ihr Unternehmen in verschiedenen Bereichen voranbringt. Wenn Sie spezifische Anwendungsfälle weiter vertiefen möchten, lassen Sie es mich wissen!

HICO VAULT fördert Exzellenz im Kundensupport, indem es Supportteams mit einer zentralen, verlässlichen und dynamischen Wissensbasis ausstattet. Mit COLLECTOR, VALIDATOR und HELPER ermöglicht es schnelle, präzise und konsistente Antworten, verbessert die Personalisierung und beschleunigt die Einarbeitung. Dies führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, effizienteren Prozessen und einer stärkeren Supportkultur. Wenn Sie weitere Details oder spezifische Aspekte des Kundensupports vertiefen möchten, lassen Sie es mich wissen!
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Geneve Schwan
CPO & AI Lead
Geneve Schwan
CPO & AI Lead
PETER ELLERAU
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Aziz Raies
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