Heutzutage sammeln alle Unternehmen immer größere Datenmengen. In der Regel werden diese Daten in Berichten in schlichten Zahlen präsentiert, die manchmal keinen Wert haben. Oder sie werden im Gegensatz dazu in auffälligen, übermäßig gestalteten Berichten präsentiert, die einen zusätzlichen Aufwand für ein klares Verständnis erfordern.
Die Sache mit der Datenvisualisierung ist: Ein Bericht, der gut aussieht, ist nicht unbedingt gut. Es ist sehr leicht, bei der Berichterstattung etwas falsch zu machen, da die Leute dazu neigen, selbst die visualisierten Berichte mit zu vielen unnötigen oder in manchen Fällen falsch interpretierten Informationen vollzustopfen. Wir sprechen hier von Information Design.
Für eine einfachere Interpretation, die Daten und andere wertvolle Informationen in Berichten klar und mühelos „freilegen“ kann, empfiehlt es sich, Standards in der Datenvisualisierung zu verwenden – Standards wie die International Business Communication Standards, kurz IBCS®.
Dr. Rolf Hichert und Dr. Jürgen Faisst beschäftigten sich schon vor Jahren mit der oben beschriebenen Frage. Und sie erarbeiteten ein umfassendes Notationshandbuch, das auf den Regeln von SUCCESS basiert:
- Say. Bringen Sie die Botschaft rüber
- Unify. Bedeutungen vereinheitlichen
- Condense. Informationen komprimieren
- Check. Qualität prüfen
- Express. Visualisierung korrigieren
- Simplify. Unordnung vermeiden
- Structure. Inhalt strukturieren
Durch das Befolgen dieser Regeln wird ein Unternehmen in der Lage sein, ein standardisiertes Berichtswesen zu erstellen, das jeder Mitarbeiter lesen, interpretieren und verstehen kann. Die SUCCESS-Regeln weisen darauf hin, wie wichtig es ist, die Daten so präzise und prägnant wie möglich darzustellen.
Trotzdem gibt es vier Gründe, warum Sie Ihre Datenvisualisierung vereinfachen sollten:
Klare Nachrichten.
Jeder Bericht hat ein bestimmtes Ziel. Die SUCCESS-Regeln ermöglichen es Unternehmen, ihre Ergebnisse und Resultate klar auszudrücken. Richtig gemacht, ist die Datenvisualisierung der effektivste Weg, die für eine Entscheidung notwendige Botschaft zu vermitteln, da alles transparent und auf einen Blick erkennbar ist.
Leicht vergleichbare Informationen.
Wenn man dem SUCCESS-Ansatz folgt und die Daten vereinheitlicht und die Informationen an einem Ort verdichtet, ist es viel einfacher, eine große Menge an Daten auf einmal zu erkennen und zu vergleichen. Dies kann Unternehmen helfen, Trends zu erkennen, ihre Leistung zu analysieren und genauere Prognosen zu erstellen.
Bessere Entscheidungsfindung.
Durch die Vereinfachung eines Berichts stellt ein Unternehmen sicher, dass die wichtigsten Daten klar dargestellt und unterstrichen werden. Die Vermeidung von Unordnung in der Datenvisualisierung ermöglicht es, in Zukunft bessere, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Reduzierte Risiken.
Nichts kann so viel Unheil anrichten wie Entscheidungen, die auf falsch interpretierten oder falsch dargestellten Zahlen beruhen. Deshalb ist es unerlässlich, Entscheidungen auf objektive und einheitlich dargestellte Fakten zu stützen. SUCCESS-Regeln sorgen dafür, dass die Daten klar dargestellt werden und Gleiches mit Gleichem verglichen wird.
Zusammenfassung
Jedes Unternehmen, das Information Design einsetzt, sollte darauf bestehen, dass sich die Mitarbeiter an Kommunikationsnormen halten. Diese Normen können den Unterschied zwischen dem Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens ausmachen. Wenn in einem Unternehmen mehrere Personen mit der Erstellung von Berichten beschäftigt sind und diese keine einheitliche Norm verwenden, wird das Ergebnis eine schlechte Entscheidungsgrundlage sein.
Ein Unternehmen kann nur dann erfolgreich sein, wenn es Zugang zu genauen, korrekt dargestellten und leicht verständlichen Daten hat. Durch die Einhaltung der IBCS® – und SUCCESS-Regeln wird jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, in die Lage versetzt, alle seine Berichte auf einen Blick verständlich zu machen.
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