HICO-Business-Intelligence-Support
Die HICO-Group bietet Ihnen mit „BI-Support“ Erste Hilfe bei Herausforderungen bei der Datenmodellierung, Datenvisualisierung oder in der Qlik-Infrastruktur an. Denn wenn es darauf ankommt, sind wir besonders schnell und kompetent. Was wir beweisen können…
HICO-Business-Intelligence-Support
Fehlerbehandlung, Fehlerbehebung, Unterstützung & Wartung
„Alle unsere Mitarbeiter sind qualifizierte Consultants und zertifizierte Qlik-Spezialisten und werden Sie bei Ihren Herausforderungen bei den Software-Lösungen Qlik Sense, QlikView und NPrintingprofessionell unterstützen. Unabhängig davon ob Sie gerade Schwierigkeiten in der Datenmodellierung, Visualisierung oder in der Qlik-Infrastruktur haben. Unsere Experten nehmen Ihre Anfrage entgegen und beraten Sie schnell und kompetent. Zeit ist Geld, wir wollen Ihre Aufgaben so schnell wie möglich lösen.“
WENN SIE SCHNELLE HILFE BRAUCHEN
Sie nutzen die Vorteile von QLIK und haben eine komplexe IT-Infrastruktur implementiert. Plötzlich geht nichts mehr, aber die Berichte müssen raus. Um den Betrieb bei kritischen Ereignissen schnell wiederherzustellen, haben wir HICO-BI-Support eingeführt: die persönliche Betreuung mit den gewohnt hohen HICO-Qualitäts-standards. Bei uns können Sie sich auf erfahrene Qlik® Consultants verlassen.
WIR HELFEN BEI
- Fehleridentifikation, -behandlung und -behebung
- Unterstützung bei Update oder Upgrade
- Anpassung von Skripten
- Individuelle Anpassungen der Dashboards
- Optimierung Ihrer Qlik®-Architektur
- Wartung
SERVICE-VERTRÄGE FÜR DEN FALL DER FÄLLE
Unser Angebot reicht von kleinen Support-Paketen bis hin zur großen Enterprise-Lösung. Bei den kleinen Paketen profitieren Sie von ganz kleinen monatlichen Raten für die Service-Bereitschaft, der Soforthilfe innerhalb von 2 Stunden während der üblichen Geschäftszeiten und einer bis zu 1-stündigen Beratungszeit. Bei den Standard-Paketen erhöht sich die Beratungszeit auf 2 Stunden und Sie haben das Recht auf einen speziellen Consultant Ihrer Wahl. Die Premium-Pakete umfassen zudem das Active Server Monitoring und einen System Health Check im Jahr.
KUNDENMEINUNG:
„Ich bin begeistert, das „HICO-BI-Support“-Care-Paket passt genau zu unseren Bedürfnissen. Ich fühle mich damit gut aufgestellt und sehr sicher.“
Teamleiter Groß-Caterer