Business-Intelligence-Teams (BI-Teams) haben in den letzten zehn Jahren in mittleren bis großen Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewonnen. BI-Teams sind für die Analyse von Daten zuständig, um bessere Geschäftsentscheidungen treffen zu können. Daher müssen sie sehr erfolgreich sein, damit Unternehmen ihre Ziele erreichen können.
Die Bedeutung von BI-Teams in einer Organisation
Um Entscheidungen treffen zu können, müssen Unternehmen in der Lage sein, Daten zu verstehen und zu analysieren. BI-Teams sind für genau diese Aufgabe verantwortlich. Sie untersuchen Daten, um Trends und Muster zu erkennen, und geben dann auf der Grundlage ihrer Erkenntnisse Empfehlungen an die Unternehmensleitung.
In einer Studie von Gartner Inc., bei der über 1.500 Unternehmen weltweit befragt wurden, wird geschätzt, dass 25-35 % der befragten Führungskräfte ihre Investitionen in Business Intelligence aktiv erhöhen.
Darüber hinaus haben laut einer Umfrage des Information Management Magazine 43 % der Unternehmen seit 2010 zusätzliche BI-Positionen geschaffen, während 40 % dies in den nächsten 12 bis 18 Monaten erwarten. Die zunehmende Bedeutung von BI-Teams bedeutet, dass Daten für die erfolgreiche Führung eines Unternehmens unerlässlich geworden sind.
Was macht ein erfolgreiches BI-Team aus?
Viele Faktoren tragen zum Erfolg eines BI-Teams bei. Die erfolgreichsten Teams zeichnen sich jedoch häufig durch fünf gemeinsame Merkmale aus.
1. Struktur und Führung
Ein erfolgreiches BI-Team verfügt über eine klare Struktur und Governance. Das Team hat definierte Rollen und Verantwortlichkeiten, und jeder weiß, was von ihm erwartet wird.
2. Bewährte Methodik
Ein erfolgreiches BI-Team verfügt über eine bewährte Methodik für die Analyse von Daten und die Erstellung von Empfehlungen. Diese Methodik basiert auf bewährten Verfahren und wird bei Bedarf ständig aktualisiert. Dazu gehört auch eine bewährte Business-Intelligence-Software und die ständige Aktualisierung der neuesten und besten Funktionen dieser Software.
3. Kompetente Teammitglieder
Ein erfolgreiches BI-Team besteht aus qualifizierten Teammitgliedern, die wissen, wie sie ihre Arbeit machen müssen. Sie kennen nicht nur ihre Aufgaben und Zuständigkeiten, sondern verfügen auch über die notwendige Ausbildung, Erfahrung und das Wissen über Business Intelligence-Tools.
4. Zusammenarbeit
Ein erfolgreiches BI-Team arbeitet stets mit anderen innerhalb und außerhalb des Unternehmens zusammen. Sie tauschen ihre Erkenntnisse mit anderen Teams aus, um eine breitere Perspektive zu erhalten, und sie arbeiten mit externen Experten zusammen, um die beste Qualität der Daten und der darauf basierenden Ergebnisse zu erzielen.
5. Führungsqualitäten
Ein erfolgreiches BI-Team hat eine starke Führungspersönlichkeit – oft als Team Lead, Senior Consultant oder Lead Consultant bezeichnet -, die die Vision und die Richtung für das Team vorgibt und es bei Bedarf anleitet. Der Leiter sorgt auch dafür, dass das Team die Methodik befolgt und auf dem richtigen Weg bleibt.
Um erfolgreich zu sein, sollten Teams danach streben, alle fünf dieser Eigenschaften zu besitzen. Auf diese Weise können sie die wertvollen Datenlösungen und Empfehlungen liefern, die Führungskräfte benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
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